В случае возникновения любых вопросов, связанных с товаром, приобретённым в интернет-магазине HARMAN (ООО «Харман Рус СиАйЭс»), Вы вправе обратиться по телефону 8 495 221 66 93, и сотрудники HARMAN помогут Вам найти оптимальное решение.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение семи дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, за исключением технически сложного товара (перечень установлен Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924) надлежащего качества, возврат и обмен которого не осуществляется. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает Вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у HARMAN.

Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Вами.

Обратите внимание на необходимость сохранения товарного вида, потребительских свойств и надлежащего качества товара, а также документов, подтверждающих заключение договора. Для проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств товара Вы должны обратиться в один из сервисных центров.

Возврат суммы, уплаченной за товар, за вычетом расходов на доставку товара от Вас HARMAN (если применимо), осуществляется в течение 10 дней, отсчитываемых с:

проставления подписи под отказом от товара на накладной курьерской службы (в случае отказа от товара в присутствии курьера);
подписания Вами и представителем сервисного центра акта о возврате (накладной), подтверждающего сохранность товарного вида и потребительских свойств товара.
Возврат денежных средств осуществляется путем их перечисления:

на Ваш банковский счёт, использованный для оплаты товара (в случае оплаты банковской картой на сайте HARMAN);
на банковский счёт, реквизиты которого Вы сообщите HARMAN посредством направления сообщения через личный кабинет (в случае оплаты наличными денежными средствами);
на Ваш электронный счёт в системе платежей Qiwi, PayPal или Яндекс.Деньги – (в случае оплаты электронными денежными средствами с использованием указанных платёжных систем).

Наверх
наверх

Возникли вопросы?
Звоните!

8 495 221 66 93 ПН-ПТ с 9:00 до 20:00
СУБ с 9:00 до 18:00

Подпишитесь на рассылку наших новостей: